Hvad siger folk om Andersen & Martini – Ballerup?

Andersen & Martini: En Anmeldelse af Kunders Oplevelser

Andersen & Martini er en bilforhandler, der har modtaget både ros og kritik fra kunder. Vi har samlet en række kommentarer fra kunder, der har delt deres erfaringer med virksomheden. Lad os se nærmere på hvad kunderne har sagt:

Positive Oplevelser hos Andersen & Martini

• En kunde nævnte en enormt god oplevelse ved køb af en brugt bil hos Andersen & Martini i Ballerup. Sælgeren Alexander Thygesen blev rost for sin trygge og rolige tilgang, der skabte tillid hos køberen.
• En anden kunde fremhævede Enes fra Ballerup for fremragende service ved køb af bil. Køberen var imponeret over Enes viden om bilen og venlige væremåde.
• Der blev også rost forhandlerens personale for at levere en super oplevelse ved køb af en spritny KIA Seed. Sælgeren Ann-Sophie blev fremhævet for sin ærlige kommunikation og hurtige respons.

Negative Oplevelser og Udfordringer

• En kunde rapporterede om problemer med en brugt bil, der havde fejl efter købet. Trods gentagne besøg på værkstedet og manglende løsning på problemet, stod kunden tilbage frustreret og uden svar.
• En anden kunde advarede om leasingaftaler gennem Andersen & Martini. Kunden oplevede uventede omkostninger og påpegede uoverensstemmelser mellem aftalen og regningerne modtaget.

Sammenfatning og Anbefalinger

Det er tydeligt, at Andersen & Martini har både tilfredse og utilfredse kunder. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med salgs- og servicepersonale, har andre stødt på udfordringer med bilkøb og reparationer.

Det er vigtigt for Andersen & Martini at lytte til kundernes feedback og arbejde på at forbedre deres tjenester for at sikre en positiv oplevelse for alle kunder.

Hvis du overvejer at handle hos Andersen & Martini, er det en god idé at kontakte dem direkte for at diskutere dine behov og forventninger. Vær klar over dine rettigheder og sørg for at få alle detaljer skriftligt for at undgå eventuelle misforståelser.

Husk altid at lave din egen research og læs andre kunders anmeldelser, før du foretager et køb. Det er vigtigt at være informeret og forberedt, så du kan træffe den rette beslutning, når det kommer til bilkøb.

Positive Oplevelser hos Andersen & Martini i Ballerup

Andersen & Martini i Ballerup har modtaget en række positive kommentarer fra kunder, som har haft gode oplevelser med virksomheden. Lad os se nærmere på de gennemgående temaer i de positive udtalelser:

Professionel og Tillidsvækkende Betjening

Flere kunder fremhæver, at de har modtaget en professionel og tillidsvækkende betjening hos Andersen & Martini i Ballerup. Salgslederne som Enes, Alexander, Ann-Sophie og David nævnes specifikt for deres gode kommunikation, venlighed og evne til at skabe en tryg handelsproces.

Fantastisk Kundeservice

Kunder roser virksomheden for deres fantastiske kundeservice, hvor de ansatte som Enes, Mathias og Jacob nævnes for deres imødekommende og professionelle tilgang. Der lægges vægt på, at kunder har følt sig velinformeret, lyttet til og behandlet med respekt under hele forløbet.

Løsningsorienteret Tilgang

Andersen & Martini i Ballerup får ros for deres løsningsorienterede tilgang til kundeproblemer. Værkstedet fremhæves for at finde løsninger frem for begrænsninger, og kunderne føler sig i trygge hænder, når deres biler serviceret eller repareret hos virksomheden.

Anbefalinger og Tilfredshed

Flere kunder udtrykker deres store tilfredshed og anbefaler Andersen & Martini i Ballerup til deres netværk. Der nævnes konkrete navne på salgsmedarbejdere, som har bidraget til en positiv købsoplevelse og gjort det nemt og behageligt for kunder at handle bil hos virksomheden.

Personlig og Ærlig Service

Virksomheden roses for deres personlige og ærlige service, hvor kunderne har følt sig godt vejledt og behandlet gennem hele processen. Salgsledere som Enes og Jacob fremhæves specifikt for deres dedikation og indsats for at imødekomme kundernes behov.

Samlet set viser de positive kommentarer en tendens til, at kunderne har haft gode oplevelser med køb af bil hos Andersen & Martini i Ballerup. Den professionelle betjening, fantastiske kundeservice og løsningsorienterede tilgang er nogle af de centrale faktorer, som bidrager til kundernes tilfredshed og anbefalinger af virksomheden.

Udbredte negative temaer i kundekommentarer om Andersen & Martini

I de indsamlede kommentarer om oplevelser med Andersen & Martini er der en række gennemgående negative temaer, som det er vigtigt at være opmærksom på, hvis man overvejer at handle med virksomheden. Disse kommentarer giver et indblik i kundernes oplevelser, der fokuserer på visse udfordringer og mangler ved firmaet.

Manglende overholdelse af aftaler

• Nogle kunder nævner, at de har oplevet problemer med overholdelse af aftaler, herunder lovet leveringstidspunkt og pris.
• Der er kommentarer om utilsigtede forsinkelser og urimelige gebyrer, som har skabt frustration hos køberne.

Dårlig kundeservice og manglende kommunikation

• Flere kommentarer peger på dårlig kundeservice og manglende opfølgning fra Andersen & Martinis side.
• Kunderne føler sig ikke hørt eller taget alvorligt, når de bringer problemer eller spørgsmål op.

Mangler ved reparation og service

• Der er eksempler på kunder, der har haft negative oplevelser med værkstedsservice og reparationer udført af Andersen & Martini.
• Nogle kommentatorer har nævnt, at fejl ikke er blevet opdaget eller rettet tilfredsstillende, hvilket har medført ekstra omkostninger eller risici for bilens funktion.

Problemer med fakturering og aftaler

• Enkelte kunder har påpeget uoverensstemmelser mellem de aftalte vilkår og de faktiske regninger, hvilket har skabt forvirring og utilfredshed.
• Nogle har følt sig ført bag lyset eller har måttet kæmpe for at få rettet fejlene i faktureringen.

Samlet set viser kommentarerne, at der er plads til forbedringer hos Andersen & Martini for at sikre en mere positiv og tillidsfuld kundeoplevelse. Ved at adressere de nævnte udfordringer kan virksomheden styrke sit ry og skabe mere tilfredse og loyale kunder.

Boligforeningen VIBO • Davidsens Tømmerhandel A/S • Nordic Skin • Lauritz.com • Volkswagen Hillerød – en del af Semler Mobility • Gershøjkro og Catering / Gofrokost.DK • TSS Travel Service Scandinavia • Rejsespejder • Storstrøm Forsikring G/S • Skanderborg Bilcentrum •